ご利用案内
- ■送料について
- 全国一律無料
- ■商品引き渡し時期について
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初回：ご注文確定時の原則翌営業日に発送します。
2回目以降：ずっとお得な定期コースは前回発送日を起点に30日周期で発送します。
3ヶ月ごと3箱セット定期コースの場合は90日周期での発送となります。
ご不明な際はお電話にてご確認ください。（0120-801-841/平日 9:00～18:00)
大雪、台風などの天候状況により、運送に遅れが生じる可能性がございます。
遅れの状況は、発送連絡メールの伝票番号を使って運送会社にお問合せ頂くか、当店までお問合せください。
※NP後払い決済での与信NGの場合は決済方法変更後の翌営業日の発送になります。
※土日祝・お盆・年末年始などの連休期間は除きます。
※お届け日は地域によって多少前後します。 - ■返品交換について
- 万が一商品に不具合があった場合は良品交換または返品とさせていただきます。商品到着後7日以内にご連絡ください。
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【返品・交換の条件】
未開封・未使用品に限ります。 -
【お客様ご都合の返品・キャンセルの場合】
商品の性質上、お客様のご都合による返品（未開封も含む）はお受け出来かねますことをご了承くださいませ。 - ■転売禁止について
- 当社では購入された商品の転売および譲渡は、一切禁止しています。 転売または譲渡を目的とした注文はお受けできません。 転売または譲渡された商品の品質や安全性、消費期限などは保証しておりません。 転売されている商品は保管状態によって健康被害が発生する可能性もございますので、絶対に購入しないようにしてください。 転売または譲渡がなされた場合は、当社は、品質保証・品質管理・安全管理・取引の安全性について一切責任を負えませんので、ご注意ください。 また、転売した商品の健康被害、風評被害などの損害については賠償請求いたします。
- ■お支払いについて
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クレジットカード、NP後払いwiz、Amazon pay、代金引換
NP後払いをお選び頂きました際に【NP後払い審査】に通ることができなかった場合は【代金引換】にてお送り致しますので、あらかじめご了承下さいませ。
- ■お支払い時期について
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[クレジットカード（Amazon Pay含む）]
商品発送日にクレジットカードの決済が完了します。
引き落とし日は各クレジットカード会社によって異なります。
（デビットカードの場合は発送日の6日前に引き落としが行われます）
[NP後払い]
商品発送日より14日以内に、商品に同梱されている払込票にてお支払いください。
[代金引換]
商品引渡時にお支払いください。 - ■解約手続きについて
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ずっとお得な自動お届けコース・3ヶ月ごと3箱セット定期コースを解約される場合は、次回商品発送の7日前までにお電話にてご連絡ください。
（0120-801-841/平日9:00～18:00)
お電話を頂かないかぎりお届け周期ごとに自動で商品を発送致します。
（次回商品発送の6日前以内での解約ご希望やメールでのご連絡は発送準備の都合上受付けできません。） - ■配送時間について
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ご指定時間にお届けするよう、運送会社に指示いたします。
※沖縄、一部離島の方はヤマト宅急便での配送となる場合がございます。
- ■お問い合わせ
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